Sobre os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade, bem como as suas respectivas aplicações no Planejamento Estratégico (em especial no que d...

Sobre os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade, bem como as suas respectivas aplicações no Planejamento Estratégico (em especial no que diz respeito aos seus reflexos nos processos internos e externos das empresas que atuam no varejo), analise as assertivas abaixo:

I – A principal função do planejamento estratégico para todas as corporações é garantir a eficiência operacional por parte dos colaboradores, a qual é medida em termos prioritariamente qualitativos;

II – A eficiência é um indicador que mede a capacidade de uma organização, ou ainda de um colaborador, atingir, ou não, os objetivos inicialmente propostos. Portanto, a eficiência pode ser vista como a capacidade de “fazer as coisas certas”;

III – Uma estratégia de Recursos Humanos ou de Marketing é concebida como eficaz quando consegue ser simultaneamente efetiva e eficiente;

IV – O sucesso empresarial é atingido quando, ao estudarmos uma organização, percebemos que as estratégias previamente pautadas num plano de negócios se mostram efetivas;

V – Duas ou mais estratégias igualmente eficazes podem ser dotadas de diferentes níveis de eficiência.

Estão corretas as assertivas:

Grupo de escolhas da pergunta

II e V

IV e V

III e V

II e III

II e IV