A resposta correta é: "Conformidade e requisitos (critérios)". A auditoria interna é uma ferramenta amplamente utilizada e eficaz para determinar o nível de conformidade do sistema de gestão da organização com base nos critérios estabelecidos. Além disso, ela fornece informações valiosas para a organização entender, analisar e melhorar seu desempenho.
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