A resposta correta é a alternativa (b) 1, 2, 3. - Comprometimento afetivo é representado por uma ligação emocional com a empresa e a crença em seus valores. - Comprometimento instrumental é a percepção da importância da compensação econômica ou outras compensações que tenham peso significativo e, com isso, garantam o comprometimento desse funcionário com a organização. - Comprometimento normativo é um comprometimento por razões morais ou éticas, seja em função de apoio recebido no passado, seja porque sua falta comprometeria o desenvolvimento do trabalho de alguma maneira irreparável.
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