Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento Leia os textos a seguir: TEXTO 1 O conhecimento organizacional constitui-se em ...

Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento

Leia os textos a seguir:

TEXTO 1

O conhecimento organizacional constitui-se em ativo invisível que é acumulado vagarosamente ao longo do tempo e, desta forma, está impossibilitado de ser negociado ou facilmente imitado por concorrentes, uma vez que representa a base e os alicerces da história e da cultura da organização. Quanto mais especificidades esse conhecimento demonstrar em relação à organização, mais ele se tornará seu ativo estratégico. Esse conhecimento é o fundamento das competências essenciais da organização, uma vez que ele pertence ao seu capital humano, existindo exclusivamente no cérebro das pessoas. Portanto, as competências essenciais configuram-se por conjuntos de conhecimento tácito e coletivo, resultantes da aprendizagem, produzindo vantagem competitiva para a organização.

TEXTO 2

Os processos de lições aprendidas têm a capacidade de fomentar a inovação, elucidando o cerne de sucessos e fracassos e contribuindo com a melhoria dos procedimentos organizacionais. Contudo, para gerar valor e integrar a base de conhecimento organizacional, as lições aprendidas devem estabelecer o contexto, o fato gerador, a análise e a solução encontrada o processo de captura e de análise das lições aprendidas torna-se eficiente e eficaz no compartilhamento do conhecimento, resultando no aprimoramento dos processos, redução de custos e geração de valor.

Tendo por base os textos apresentados, julgue as alternativas e assinale a correta:

AO texto 1 explica que as competências essenciais é um recurso estratégico que a organização desenvolveu no decorrer de sua história, formando seu ativo intangível e consequentemente sua vantagem competitiva.BO texto 1 comenta sobre as especificidades do conhecimento em relação a organização, a melhoria dos procedimentos e o contexto dos fatos geradores no aprimoramento dos processos na busca da vantagem competitiva.CDe acordo com os textos as competências essenciais têm a ver também com a maneira com a qual os conhecimentos e habilidades são combinados e que tal combinação precisa ser única para que haja, de fato, geração de valor.DO texto 2 evidencia as lições aprendidas com os sucessos e fracassos que contribuem para a história da organização e que formam as competências essenciais que configuram os conjuntos de conhecimento tácito e explícito.EAmbos os textos preconizam o reconhecimento do capital humano como um ativo estratégico visível, possuidor do conhecimento e da capacidade de fomentar inovação, gerando valor e vantagem competitiva para a organização.