A matriz SWOT é uma ferramenta utilizada para avaliação estratégica das organizações. Ela é composta por quatro elementos: forças (strengths), fraquezas (weaknesses), oportunidades (opportunities) e ameaças (threats). Na lista de exemplos fornecida, os pontos fracos/fraquezas/weaknesses da organização são: - Problemas operacionais internos - Falta de foco no negócio - Instalações obsoletas Portanto, a alternativa correta é: - Problemas operacionais internos - Falta de foco no negócio - Instalações obsoletas
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