4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Marcio é o analista responsável pela implementação da gestão por processos da empresa Alfa. Como primeira etapa da ta...

4a Questão
Acerto: 1,0 / 1,0

Marcio é o analista responsável pela implementação da gestão por processos da empresa Alfa. Como primeira etapa da tarefa, Marcio deve elaborar o mapa dos processos, desenhado através de fluxogramas as atividades que compõem os processos. Este mapeamento deve retratar com clareza na empresa, as relações entre:

os clientes e fornecedores.

entre os funcionários e chefias.

as áreas funcionais.

os produtos e serviços.

os acionistas.
Respondido em 18/07/2023 23:53:40

Explicação:
Gestão de processos é um conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação para otimizar os resultados de uma organização melhorando os processos de negócio.
O objetivo é integrar a equipe, setores, seus sistemas e seus processos: tudo estará interligado e alinhado ao negócio da empresa, o que poderá fazer com que ela se transforme na escolha dos clientes.