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4.1.4 Ruídos na comunicação Segundo Teixeira (2008), os ruídos ocorrem quando a mensagem não é interpretada conforme o emissor planejou, e isso oco...

4.1.4 Ruídos na comunicação
Segundo Teixeira (2008), os ruídos ocorrem quando a mensagem não é interpretada conforme o emissor planejou, e isso ocorre quando um ou mais elementos do processo de comunicação não estão integrados. Esses ruídos podem ocorrer originados do:
emissor: falta de organização de ideias ou ideias não claras; geração de pensamentos vagos ou não estruturados conforme as normas da língua;
receptor: falta de concentração do receptor ao receber a mensagem, desvio de atenção; entendimento errado, falta de foco;
código: uso inadequado do código. O emissor ou receptor não possue total domínio do código, como por exemplo, uso de palavras desconhecidas por parte do emissor, o que irá prejudicar a decodificação para o receptor.
canal: por exemplo, lentidão da internet; falha em legenda de filmes etc.
percepção: ocorre quando o receptor desconhece o contexto e “pega o bonde andando”, ou seja, a mensagem é incompleta e tira suas próprias conclusões.


Essa pergunta também está no material:

LIDERANÇA, CULTURA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - ATV 04
29 pág.

Liderança, Cultura e Comportamento Organizacional Pna Universidade Anhembi MorumbiUniversidade Anhembi Morumbi

💡 1 Resposta

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Os ruídos na comunicação podem ocorrer devido a diversos fatores, como falta de organização de ideias ou ideias não claras por parte do emissor, geração de pensamentos vagos ou não estruturados conforme as normas da língua. Também podem ocorrer devido à falta de concentração do receptor ao receber a mensagem, desvio de atenção, entendimento errado ou falta de foco. Outro fator é o uso inadequado do código, quando o emissor ou receptor não possuem total domínio do código utilizado, como o uso de palavras desconhecidas. Além disso, problemas no canal de comunicação, como lentidão da internet ou falha em legenda de filmes, também podem gerar ruídos. Por fim, a percepção do receptor pode ser afetada quando ele desconhece o contexto e tira suas próprias conclusões a partir de uma mensagem incompleta.

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