Questão 5/10 - Acreditação Hospitalar
As ferramentas de gestão da qualidade são utilizadas para resolver problemas e otimizar processos operacionai...
Questão 5/10 - Acreditação Hospitalar As ferramentas de gestão da qualidade são utilizadas para resolver problemas e otimizar processos operacionais da empresa. Estas ferramentas são largamente difundidas, porque fazem com que as pessoas envolvidas no controle de qualidade vejam por meio de seus dados, compreendam a razão dos problemas, e determinem soluções para eliminá-los. (Faria; Souza, 2014). Considerando as ferramentas utilizadas para a gestão da qualidade analise as afirmativas a seguir e marque V para verdadeiro e F para Falso e assinale a alternativa correta.
(V) GUT - orientar as decisões mais complexas e padronizadas, e decidir com clareza qual deve ser abordada primeiro. (F) Diagrama de Pareto- Sua finalidade é identificar, explorar, ressaltar e mapear fatores que influenciam num problema, e consequentemente, separar as causas dos efeitos, e, mais ainda, identificar as causas de um mesmo efeito. (V) 5 Sensos - O nome é um acrônimo das cinco palavras japonesas: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke. (F) Diagrama de Ishikawa - é constituído por barras verticais, favorecendo a visualização quantitativa das causas do problema e quais são mais representativas para determinada fonte de dados. A V-F-V-F Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! – Material de Apoio- Aula 02