Para que a recepcionista obtenha sucesso em suas atividades diárias, é importante seguir alguns procedimentos. Dentre eles, destacam-se: a. Realizar várias atividades ao mesmo tempo: Isso pode levar a uma sobrecarga e falta de foco, prejudicando a eficiência e qualidade do trabalho. b. Fazer um planejamento e priorizar as atividades diárias: Organizar as tarefas de acordo com sua importância e urgência ajuda a manter o controle e a produtividade. c. Anotar os compromissos do gestor na agenda: É fundamental registrar os compromissos do gestor para evitar esquecimentos e garantir uma comunicação eficiente. d. Registrar todas as chamadas telefônicas expedidas: Manter um registro das chamadas telefônicas é importante para ter um histórico e facilitar o acompanhamento de informações importantes. e. Manter a mesa sempre organizada: Uma mesa organizada contribui para a agilidade e eficiência no atendimento, além de transmitir uma imagem profissional. Portanto, as alternativas corretas são: b) Fazer um planejamento e priorizar as atividades diárias e c) Anotar os compromissos do seu gestor na agenda.
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