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Considerando os conceitos relacionados à perspectiva financeira de um Balanced Scorecard (BSC), aponte a afirmação correta que contempla exemplos d...

Considerando os conceitos relacionados à perspectiva financeira de um Balanced Scorecard (BSC), aponte a afirmação correta que contempla exemplos de indicadores financeiros em um BSC:


São alguns indicadores financeiros: receita bruta e número de reclamações de clientes.
São alguns indicadores financeiros: número de treinamentos realizados e giro de profissionais.
São indicadores financeiros: número de reclamações de clientes/número total de clientes.
São alguns indicadores financeiros: receita bruta, lucro líquido e margem líquida.
São alguns indicadores financeiros: número de peças defeituosas e giro de profissionais.

Essa pergunta também está no material:

QUESTIONÁRIO UNIDADE IV aDMINITYRSÇÃO E ESTRATEGIA
6 pág.

Administração Estratégica Universidade PaulistaUniversidade Paulista

💡 1 Resposta

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A afirmação correta que contempla exemplos de indicadores financeiros em um Balanced Scorecard (BSC) é: "São alguns indicadores financeiros: receita bruta, lucro líquido e margem líquida." Esses indicadores estão relacionados à perspectiva financeira do BSC, pois medem o desempenho financeiro da organização.

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