Para que a construção do diagrama seja flexível quanto às espinhas de causas principais, quais são as categorias tradicionais utilizadas em um proc...
Para que a construção do diagrama seja flexível quanto às espinhas de causas principais, quais são as categorias tradicionais utilizadas em um processo de serviço? Assinale a alternativa correta:
A Máquinas; Métodos; Materiais; Mão de Obra.
B Meio-ambiente; Instalações; Métodos; Diagrama.
C Medidas; Diretrizes; Materiais; Meio ambiente organizacional.
D Diretrizes; Procedimentos; Instalações; Pessoal.
E Material; Meio ambiente físico; Pessoal; Métodos.
A Máquinas; Métodos; Materiais; Mão de Obra.
B Meio-ambiente; Instalações; Métodos; Diagrama.
C Medidas; Diretrizes; Materiais; Meio ambiente organizacional.
D Diretrizes; Procedimentos; Instalações; Pessoal.
E Material; Meio ambiente físico; Pessoal; Métodos.
💡 3 Respostas
Rafaela Lima
Letra D, acabei de fazer
Ed 
A alternativa correta é a letra A) Máquinas; Métodos; Materiais; Mão de Obra. Essas são as categorias tradicionais utilizadas em um processo de serviço para construir um diagrama de espinha de causas principais.
Gisleine
Resposta: Letra A
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