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Ed 
As lacunas do texto devem ser preenchidas da seguinte forma: Os métodos empíricos baseiam-se em estudos realizados com grupos de pessoas (grupos de controle). A partir da análise dos dados estatísticos obtidos, são construídos gráficos e tabelas que são utilizados como base para avaliação do problema. Já os métodos instrumentais são procedimentos que buscam um modelo físico/matemático que se assemelhe às condições a que estariam sujeitos os trabalhadores quando expostos aos fatores do ambiente que influenciam a sobrecarga térmica. Portanto, a resposta correta é: c. Instrumentais e Fisiológicos
Celso Maciel
Resposta errada.
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