A alternativa correta que responde o que é o Lead Time na perspectiva de fabricante ou prestador de serviços é a alternativa D: "O Lead Time é composto pelas seguintes etapas: pedido do cliente, efetiva entrada na produção; processamento; processos Intralogísticos; expedição e entrega para o cliente final."
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Gestão Estratégica e Gestão de Produção e Operações
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