A resposta correta é a alternativa b) II e III apenas. O comércio eletrônico envolve transações entre empresas, fornecedores, clientes e consumidores em uma escala global, utilizando tecnologia da informação. Além disso, o comércio eletrônico abrange toda a cadeia de valor dos processos de negócio, utilizando intensamente as tecnologias de comunicação e informação para atender aos objetivos de negócio.
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