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A má comunicação acarreta desgaste nas relações profissionais e perda de tempo com retrabalho. Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão: A obtenção de bons resultados, o aumento da produtividade e o ganho financeiro estão relacionados à capacidade de comunicação nas organizações. PORQUE Quando há falhas ou barreiras na comunicação

A) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
B) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa.
C) As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si.
D) As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si.

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Respostas

Ed

há 2 anos

A resposta correta para a asserção-razão apresentada é a alternativa D) As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si. A má comunicação pode causar desgaste nas relações profissionais e perda de tempo com retrabalho. Além disso, a capacidade de comunicação eficaz nas organizações está diretamente relacionada à obtenção de bons resultados, aumento da produtividade e ganho financeiro.

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A) II – II – I – I.
B) I – I – II – II.
C) II – I – II – I.
D) I – II – II – I.

São incalculáveis os benefícios que uma comunicação eficaz proporciona ao ambiente de trabalho, evitando, por exemplo, possíveis conflitos entre os colegas de equipe. Baseado nas lições de Weisinger (2001) sobre os principais aspectos que envolvem uma comunicação eficaz, analise e associe os itens que seguem: I – Autorrevelação II – Positividade III – Crítica ( 3 ) Expor construtivamente as ideias e os sentimentos. ( 1 ) Revelar o que pensa, sente e deseja. ( 2 ) Defender opiniões, ideias e crenças. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:

A) III – II – I.
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C) III – I – II.
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Inteligência emocional é um gama de aptidões, competências e habilidades não-cognitivas que influenciam a capacidade do indivíduo de lidar com as demandas e pressões do ambiente. MAYER, J. D.; SALOVEY, P.; CARUSO, D. R. Inteligência emocional como Zeitgeist, como personalidade e como aptidão mental. In: BAR-ON, R.; PARKER, J. (Eds.). Manual de inteligência emocional. Porto Alegre: Artmed Editora, 2002 (adaptado). Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão: Indivíduos emocionalmente inteligentes possuem mais condições de lidar com as situações adversas. PORQUE Eles têm maior controle sobre si, resolvem os conflitos com maior facilidade e possuem bons relacionamentos interpessoais. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:

A) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
B) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa.
C) As duas afirmacoes são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si.
D) As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si.

O coaching é um processo de desenvolvimento humano para apoiar pessoas e empresas no alcance de metas e na evolução contínua. MARQUES, José Roberto. Coaching: conceito e significado. Instituto Brasileiro de Coaching, São Paulo, 30 nov. 2015.Disponível em: Acesso em: 30 nov. 2015 (adaptado). Sobre as possíveis definições para o coaching, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem: ( ) É um processo que ativa as redes de cooperação, permitindo a livre circulação da diversidade do capital humano na organização. ( ) É uma ferramenta para lidar com as diferenças existentes entre os membros da equipe, utilizando o potencial máximo de cada profissional para alcançar objetivos comuns. ( ) É uma metodologia criada para dizer aos líderes e às equipes exatamente o que precisam ou não fazer para alcançar resultados extraordinários. ( ) É um sistema de gestão de talentos que permite desenvolver características da inteligência emocional dos indivíduos para lidar com os conflitos dentro das equipes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:

A) F – V – F – V.
B) V – V – V – V.
C) F – V – V – V.
D) V – V – F – V.