Acerca da relação existente entre fatores competitivos e objetivos de desempenho, avalie as afirmacoes a seguir: I. Se o consumidor valoriza como ...

Acerca da relação existente entre fatores competitivos e objetivos de desempenho, avalie as afirmacoes a seguir:

I. Se o consumidor valoriza como fator competitivo produtos e serviços inovadores ou uma ampla ama de produtos e serviços, logo a empresa precisa ter como objetivo de desempenho a flexibilidade.
II. Se o consumidor valoriza prioritariamente o preço baixo, logo a empresa precisa ter como objetivo de desempenho a confiabilidade.
III. Se o consumidor valoriza a alta qualidade dos produtos e serviços, logo a empresa precisa ter como objetivo de desempenho o custo.

É correto apenas o que se afirma em:

I. Se o consumidor valoriza como fator competitivo produtos e serviços inovadores ou uma ampla ama de produtos e serviços, logo a empresa precisa ter como objetivo de desempenho a flexibilidade.
II. Se o consumidor valoriza prioritariamente o preço baixo, logo a empresa precisa ter como objetivo de desempenho a confiabilidade.
III. Se o consumidor valoriza a alta qualidade dos produtos e serviços, logo a empresa precisa ter como objetivo de desempenho o custo.
a. II, apenas.
b. I e III, apenas.
c. I, apenas.
d. III, apenas.
e. I, II e III.