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cada processo que envolvem a rotina da organização. c) Os sistemas de gestão da qualidade possuem como objeto observar todos os processos da empr...

cada processo que envolvem a rotina da organização.


c) Os sistemas de gestão da qualidade possuem como objeto observar todos os processos da empresa e de que forma esses processos podem melhorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos aos clientes.
X d) O Sistema de gestão da qualidade envolve somente melhoria de processos e produto mas não a redução de custos.

Essa pergunta também está no material:

Prova 1
4 pág.

Engenharia da Qualidade Centro Universitário da Grande DouradosCentro Universitário da Grande Dourados

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra C) Os sistemas de gestão da qualidade possuem como objeto observar todos os processos da empresa e de que forma esses processos podem melhorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos aos clientes. A alternativa D) está incorreta, pois o sistema de gestão da qualidade também envolve a redução de custos.

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