3º) Assinale a alternativa que consta todos os aspectos que devem ser envolvidos na construção do diagrama de causa e efeito, também conhecido como...
3º) Assinale a alternativa que consta todos os aspectos que devem ser envolvidos na construção do diagrama de causa e efeito, também conhecido como diagrama de Ishikawa.
a) Mão de Obra, materiais, máquinas, reclamações de clientes, meio ambiente, medição. b) Materiais, máquinas, custos, métodos, meio ambiente, medição. c) Mão de Obra, materiais, máquinas, métodos, meio ambiente e medição. d) Mão de Obra, materiais, máquinas, métodos, meio ambiente, programação.
A alternativa correta é a letra c) Mão de Obra, materiais, máquinas, métodos, meio ambiente e medição. Esses são os aspectos que devem ser considerados na construção do diagrama de causa e efeito, também conhecido como diagrama de Ishikawa.
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