De acordo com a sequência correta das etapas da metodologia sugerida para a implantação do SGQ - Sistema de Gestão da Qualidade, temos: 1) Estabeleça as responsabilidades referentes à gestão do processo. 2) Estabeleça as entradas e as saídas do processo e suas respectivas origens e destinos. 3) Estabeleça as atividades pertinentes ao processo em questão. 4) Identifique as medidas de desempenho. 5) Compare o desempenho do processo com os requisitos dos clientes. 6) Identifique oportunidades de melhoria. Portanto, a sequência correta é: (3) (4) (2) (1) (5) (6).
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