O exemplo apresentado representa a missão da empresa Nestlé. A missão é uma declaração que define o propósito e o objetivo principal da organização. Nesse caso, a missão da Nestlé é desenvolver oportunidades de negócios, oferecendo ao consumidor produtos alimentícios e serviços de alta qualidade e valor agregado a preços competitivos. Portanto, a alternativa correta é a letra "a. A missão".
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