Deming foi quem levou a metodologia do PDCA ao Japão. - V O ciclo PDCA não pode ser usado em qualquer processo ou situação de uma empresa. - F O ciclo PDCA possui as seguintes fases: Planejar, Executar, Checar e Agir. - V As fases do PDCA se comunicam e se retroalimentam. - V O ciclo PDCA é fundamental no direcionamento de ações para melhoria contínua. - V
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