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A resposta correta para essa questão é a alternativa "b. as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira." Isso ocorre porque, em economias mais competitivas, o mercado se torna mais fragmentado, com diferentes segmentos e necessidades específicas. Portanto, as organizações que focam exclusivamente nas ações de venda, sem considerar estratégias de marketing mais abrangentes, terão dificuldades em competir nesses mercados mais competitivos. A segunda afirmação justifica a primeira, pois explica o motivo pelo qual essas organizações enfrentarão dificuldades.
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