A principal função dos indicadores de desempenho é fornecer informações simples, diretas e fidedignas a quem possa interessar. Para utilizá-las em ...

A principal função dos indicadores de desempenho é fornecer informações simples, diretas e fidedignas a quem possa interessar. Para utilizá-las em seu empreendimento, é necessário conhecer os tipos de desempenhos que podem ser mensuráveis e qual a importância deles para a organização, pois informação em demasiada quantidade nem sempre ajuda a resolver um problema.