Respostas
Com base no texto fornecido, a alternativa correta relacionada ao tema de organização e consistência no modo de trabalho é a Alternativa 2: "Quais são os passos necessários para garantir os resultados esperados? E quando encaminhamos emergências (incêndios, atendimentos médicos de um colaborador etc.)". Essa alternativa aborda a necessidade de definir os passos a serem seguidos para alcançar os resultados desejados e também menciona a importância de lidar com situações de emergência de forma adequada.
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