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Antônio, dono de uma padaria, observou que sua clientela está diminuída. Para tanto, pensou em fazer uma pesquisa para identificar o que gerou tal ...

Antônio, dono de uma padaria, observou que sua clientela está diminuída. Para tanto, pensou em fazer uma pesquisa para identificar o que gerou tal queda. Que tipo de pesquisa você indicaria nesse momento para Antônio?


a) Entrevista por telefone, com questionário.
b) Entrevista por meio tecnológico síncrono, com questionário.
c) Entrevista pessoal individual, com roteiro de pesquisa.
d) Entrevista pessoal grupal, com roteiro de pesquisa.
e) Entrevista pessoal individual, com questionário.

Essa pergunta também está no material:

INTELIGÊNCIA DE MARKETING PESQUISA DE MERCADO - QUESTIONARIO II
7 pág.

Inteligência de Marketing: Pesquisa de Mercado Universidade PaulistaUniversidade Paulista

💡 1 Resposta

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Para Antônio, dono da padaria, eu indicaria a opção c) Entrevista pessoal individual, com roteiro de pesquisa. Essa opção permitirá que Antônio tenha uma interação direta com cada cliente, possibilitando uma coleta de informações mais detalhada e personalizada sobre os motivos da diminuição da clientela. Além disso, o roteiro de pesquisa ajudará a guiar a entrevista e garantir que as perguntas relevantes sejam feitas.

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