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Antônio, dono de uma padaria, observou que sua clientela está diminuída. Para tanto, pensou em fazer uma pesquisa para identi�car o que gerou tal q...

Antônio, dono de uma padaria, observou que sua clientela está diminuída. Para tanto, pensou em fazer uma pesquisa para identi�car o que gerou tal queda. Que tipo de pesquisa você indicaria nesse momento para Antônio?


Entrevista pessoal individual, com roteiro de pesquisa.
Entrevista por telefone, com questionário.
Entrevista por meio tecnológico síncrono, com questionário.
Entrevista pessoal grupal, com roteiro de pesquisa.
Entrevista pessoal individual, com questionário.

Essa pergunta também está no material:

2 QUESTIONÁRIO UNIDADE II inteligencia de marketing
8 pág.

Inteligência de Marketing: Pesquisa de Mercado Universidade PaulistaUniversidade Paulista

💡 1 Resposta

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Para identificar o que gerou a queda na clientela da padaria, a pesquisa mais indicada seria a entrevista pessoal individual, com roteiro de pesquisa. Dessa forma, Antônio poderá conversar diretamente com cada cliente e obter informações mais detalhadas sobre suas opiniões e sugestões para melhorar o negócio. Além disso, o roteiro de pesquisa permitirá que Antônio faça perguntas específicas e padronizadas para todos os entrevistados, facilitando a análise dos resultados.

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