Em relação ao pensamento de Crosby, julgue as seguintes assertivas em relação à qualidade: I. é necessário comprometimento da administração; II. ne...
Em relação ao pensamento de Crosby, julgue as seguintes assertivas em relação à qualidade:
I. é necessário comprometimento da administração;
II. nem sempre é necessário comprometimento dos empregados;
III. o custo da qualidade não é relevante;
IV. o custo da má qualidade é subestimado.
São corretas apenas:
I. é necessário comprometimento da administração;
II. nem sempre é necessário comprometimento dos empregados;
III. o custo da qualidade não é relevante;
IV. o custo da má qualidade é subestimado.
a. I; II
b. II, III
c. I; III
d. I, IV
I. é necessário comprometimento da administração;
II. nem sempre é necessário comprometimento dos empregados;
III. o custo da qualidade não é relevante;
IV. o custo da má qualidade é subestimado.
São corretas apenas:
I. é necessário comprometimento da administração;
II. nem sempre é necessário comprometimento dos empregados;
III. o custo da qualidade não é relevante;
IV. o custo da má qualidade é subestimado.
a. I; II
b. II, III
c. I; III
d. I, IV
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💡 1 Resposta
Ed 
As assertivas corretas em relação à qualidade, de acordo com o pensamento de Crosby, são: I. É necessário comprometimento da administração; IV. O custo da má qualidade é subestimado. Portanto, a alternativa correta é a letra d) I, IV.
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