Grátis: O conhecimento é criado a partir de uma série de informações, que estão fundamentadas nas crenças e compromissos de seu dono e intrinsecamente liga... – Questões Respondidas

Gestão do Conhecimento

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O conhecimento é criado a partir de uma série de informações, que estão fundamentadas nas crenças e compromissos de seu dono e intrinsecamente ligadas à ação humana, estando o conhecimento com algum �m (Nonaka e Takeuchi, 1997), porém os conhecimentos podem estar em duas vertentes: Tácito (T) e Explícito (E). Associe os tipos de conhecimentos às a�rmativas.

I- Conhecimento tangível.

II- Conhecimento intangível.

III- Conhecimento que pode ser adicionado à experiência individual, propagado pela sua vivência ou prática.

IV- Conhecimento estruturado pela linguagem formal, por intermédio de materiais especí�cos, fácil de ser transmitido.

É correto:

a) E, T, T, E.
b) E, T, T, E.
c) T, E, T, E.
d) E, E, T, T.
e) T, E, E, T.

Desenvolvendo com Questões

há 2 anos

Desenvolvendo com Questões

há 2 anos

Questionario 4

UNIP

Respostas

Ed

há 2 anos

A resposta correta é a alternativa c) T, E, T, E.

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Questionario 4

UNIP

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Davenport e Prussak (1998) de�nem de forma geral a gestão do conhecimento como um “conjunto de fatos distintos e objetivos, relativos a eventos”. Para a geração de conhecimento, deve-se requerer a análise dos “dados dotados de relevância e propósito” (Peter Drucker apud Davenport e Prusak, 1998), demanda consenso no que se refere a signi�cados e inevitavelmente interação humana. Pode-se dizer que o contexto cita sobre:

a) Informação como base do conhecimento.
b) Conteúdo anexado de manipulação inteligente de informações em determinado contexto.
c) Dados e informações como matéria-prima sem agregar valor signi�cativo.
d) Abstrações informais que poderão ser armazenadas e processadas por computadores.
e) Nenhuma das alternativas está correta.

Diferencie Treinamento (TN) de Educação Corporativa (EC).

I- O foco está na prevenção.

II- A responsabilidade está na che�a.

III- O público são os participantes de um processo organizacional.

IV- O resultado esperado é agregação de valor.

É correto:

EC, TN, EC, EC.
TN, TN, EC, TN.
EC, EC, TN, TN.

Pergunta 7

Resposta Selecionada: a.

Respostas: a.

b.

c.

d.

e.

Comentário da resposta:

O processo de aprendizagem organizacional tem como ideia central a gestão do conhecimento e tem como funções:

I- Organizar, disseminar e avaliar.

II- Regular, de�nir e recomendar.

III- Mensurar, criar e capturar.

IV- Encontrar, conhecer e desdobrar.

É correta a alternativa:

I e III.

I e III.

II e IV.

I, II e III.

II, III e IV.

I, II, III e IV.

A

Comentário: são funções da gestão do conhecimento: organizar, disseminar, avaliar, mensurar, criar e capturar.

a.
b.
c.
d.
e.

Pergunta 8

Resposta Selecionada:

c.

Respostas: a.

b.

“[...] o desenvolvimento organizacional é uma ação planejada que envolve toda a organização, conduzida do topo, que tem a �nalidade de aumentar a e�ciência e a solidez da organização mediante intervenções planejadas sobre processos dela mesma [...]; uma estratégia de base complexa que se propõe como �m à mudança das convicções, das atitudes, dos valores, das estruturas organizacionais, para que possam adaptar‑se melhor às novas tecnologias, aos novos mercados, aos novos desa�os e à velocidade vertiginosa das próprias mudanças” (BENNIS, 1969 apud BOOG, 1999, p. 121).

Em se tratando dos novos conceitos do desenvolvimento organizacional como o trabalho em equipe e diversidade, pensamento amplo e complexo, são esperados resultados como:

Transformação do “saber” em ação, adequação à missão, à cultura e aos valores.

Processos e cadeias integradas na operação.

Horizontalização ou process management.

0,25 em 0,25 pontos

0,25 em 0,25 pontos

a.
b.
c.
d.
e.

Pergunta 9

Resposta Selecionada: b.

Respostas: a.

b.

c.

d.

e.

Comentário da resposta:

Para a mudança da cultura e, portanto, do clima organizacional, sujeita-se a capacidade inovadora a ser desenvolvida pela instituição. São imprescindíveis para essa mudança o conhecimento e a compreensão do passado e do presente da organização, compreensão e compartilhamento dos objetivos da organização por todos os integrantes, que são capacitores de:

Senso de identidade.

Perspectiva exata de meio ambiente.

Senso de identidade.

Integração entre os participantes.

Adaptabilidade.

Credibilidade.

Resposta: B

Comentário: o senso de identidade está ligado ao conhecimento e à compreensão do passado e do presente da organização, compreensão e compartilhamento dos objetivos da organização por todos os integrantes.

a.
b.
c.
d.
e.

Pergunta 10

No processo de mudança organizacional, forças exógenas e endógenas começam a aparecer, decorrentes da sistemática de mutação planejada, ou seja, do desenvolvimento organizacional. O que é criado pelas forças exógenas?

I- Interações e sentimentos.

0,25 em 0,25 pontos

0,25 em 0,25 pontos

a.
b.
c.
d.
e.