Leia as afirmações abaixo sobre o conceito de negociação:
I. Negociação é o uso da informação e do poder, com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão.
II. É um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta.
III. Processos de comunicação entre humanos e robôs, interação, afinidades, interesses, comportamento e propósito. Contudo, resolução de conflitos não faz parte das negociações.
Assinale a alternativa abaixo que corresponde a veracidade das afirmações acima.
A resposta correta é a alternativa "I e II". A afirmação I está correta, pois a negociação envolve o uso de informações e poder para influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão. A afirmação II também está correta, pois a negociação é um processo de comunicação bilateral com o objetivo de chegar a uma decisão conjunta. A afirmação III está incorreta, pois a resolução de conflitos faz parte das negociações.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Comportamento Organizacional e Tecnicas de Negociaçao
•UNIP
Negociação e Gerenciamento de Conflitos
•UNIP
Negociação e Gestão de Conflitos
•UNIDERP - ANHANGUERA
Compartilhar