O early check-in consiste na entrada antecipada do hóspede no hotel. Isso quer dizer que o hóspede receberá as chaves do quarto e poderá desfrutar ...

Ao receber uma reserva com aviso de early check-in, o hotel deve seguir alguns procedimentos internos para atender às necessidades do hóspede. Alguns desses procedimentos podem incluir: 1. Verificar a disponibilidade: O hotel deve verificar se há quartos disponíveis para a entrada antecipada do hóspede. Caso não haja quartos prontos, pode ser necessário realizar uma limpeza rápida ou oferecer um quarto alternativo. 2. Comunicar o hóspede: O hotel deve entrar em contato com o hóspede para confirmar a disponibilidade do early check-in e informar sobre quaisquer taxas adicionais que possam ser aplicadas. 3. Preparar o quarto: Caso haja quartos disponíveis, a equipe de limpeza deve priorizar a preparação do quarto para a entrada antecipada do hóspede. Isso pode incluir a troca de roupa de cama, a reposição de itens de banho e a verificação geral da limpeza do quarto. 4. Receber o hóspede: No horário acordado para o early check-in, a equipe da recepção deve receber o hóspede, fornecer as chaves do quarto e explicar os serviços disponíveis durante a estadia. 5. Registrar a entrada: Assim como em qualquer check-in, o hotel deve registrar a entrada do hóspede, coletando informações pessoais, fornecendo informações sobre a estadia e solicitando o pagamento, se necessário. É importante ressaltar que os procedimentos podem variar de hotel para hotel, mas essas são algumas etapas comuns para receber uma reserva com aviso de early check-in.