Comentário da resposta:
Um modelo de gestão integrada de qualidade, que agregue ambos os enfoques, tem características estratégicas, já que tanto ...
Comentário da resposta:
Um modelo de gestão integrada de qualidade, que agregue ambos os enfoques, tem características estratégicas, já que tanto de�ne o que deve ser produzido como viabiliza esse processo. Em termos de ações especi�cas, os dois modelos dispõem de per�s próprios, mas são essencialmente interativos, como segue. Escolha a alternativa incorreta: Ações básicas da gestão da qualidade de projeto:
Utilizar, como informação básica, o comportamento da produção.
Estabelecer, de�nir e avaliar a relação entre os produtos disponibilizados e as faixas de mercado em que irão atuar.
Enfatizar a perfeita adequação do produto ao uso a que se destina.
Utilizar o mercado como referencial básico de operação.
Enfatizar, como norma de atuação, os requisitos do cliente.
Utilizar, como informação básica, o comportamento da produção.
Resposta: E Comentário: a informação básica a ser utilizada deve ser o comportamento do mercado: I. Estabelecer, de�nir e avaliar a relação entre os produtos disponibilizados e as faixas de mercado em que irão atuar, ou seja: produto ←→ mercado. II. Enfatizar a perfeita adequação do produto ao uso a que se destina. III. Utilizar o mercado como referencial básico de operação. IV. Enfatizar, como norma de atuação, os requisitos do cliente. V. Utilizar, como informação básica, o comportamento do mercado. VI. Viabilizar, como suporte à gestão da qualidade, informações atualizadas relativas às pesquisas de mercado.
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