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Qual é a diferença entre o Cobit e a ITIL? a) O Cobit faz gestão de TI e a ITIL faz gestão de serviços de TI. b) O Cobit se aplica a empresas de ...

Qual é a diferença entre o Cobit e a ITIL?


a) O Cobit faz gestão de TI e a ITIL faz gestão de serviços de TI.
b) O Cobit se aplica a empresas de grande porte, a ITIL a empresas pequenas.
c) O Cobit tem utilização mundial, enquanto a ITIL tem utilização local.
d) O Cobit faz gestão de serviços de TI e a ITIL faz gestão de TI.
e) O Cobit e a ITIL podem ser usados na gestão de serviços de TI.

Essa pergunta também está no material:

GESTÃO DE SERVIÇOS DE TI
5 pág.

Gestão de Serviços em Ti Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

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A diferença entre o Cobit e a ITIL é que o Cobit faz a gestão de TI, enquanto a ITIL faz a gestão de serviços de TI. Portanto, a alternativa correta é a letra D: "O Cobit faz gestão de serviços de TI e a ITIL faz gestão de TI". A alternativa A está incorreta, pois o Cobit também faz gestão de serviços de TI. A alternativa B está incorreta, pois a ITIL pode ser aplicada a empresas de grande porte. A alternativa C está incorreta, pois a ITIL também é utilizada mundialmente. A alternativa E está incorreta, pois ambas as ferramentas podem ser usadas na gestão de serviços de TI.

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