Com base nos sistemas automatizados e sua contribuição para a agilidade dos serviços nos hotéis, assinale a alternativa CORRETA: A Promoveu maior...

Com base nos sistemas automatizados e sua contribuição para a agilidade dos serviços nos hotéis, assinale a alternativa CORRETA:


A Promoveu maior motivação dos colaboradores mediante um ambiente de trabalho saudável e de um plano de carreira muito bem estruturado, outro aspecto fundamental foi o comprometimento para com o hotel.
B Estabeleceu regras claras para serem respeitadas por todos os colaboradores, isso foi importante porque a empresa também criou um sistema de feedbacks eficaz para que os colaboradores possam expressar suas opiniões e sugestões.
C Disponibilizou para todos os setores as informações pertinentes do hóspede, de forma quase instantânea, essas informações agilizam os serviços do hotel ainda na chegada dos hóspedes e o acompanham durante toda a estada.
D Fortaleceu o relacionamento entre hóspedes e hotéis, elevando o grau de satisfação pelos serviços desempenhados, vindo a conquistar muito mais hospitalidade, principalmente durante a estada, momento em que todas as promessas feitas antes de sua chegada devem ser concretizadas.