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O requisito 5.2 da ISO 9001:2015 é a política de qualidade, que é entendida como sendo a declaração de intenções da organização para com o seu SGQ....

O requisito 5.2 da ISO 9001:2015 é a política de qualidade, que é entendida como sendo a declaração de intenções da organização para com o seu SGQ. Aponte a alternativa que apresenta questões apropriadas para a política da qualidade. A política de qualidade deve:


Estar disponível apenas no banner na entrada da empresa; ser comunicada e-mail, e ser entendida apenas pelo gerente de qualidade; estar disponível apenas para acionistas e órgãos regulamentadores.
Estar disponível e ser mantida como informação documentada; ser comunicada, entendida e aplicada na organização; estar disponível para partes interessadas pertinentes, como apropriado.
Estar disponível por qualquer meio; ser comunicada, mas não necessariamente entendida na organização; estar disponível apenas para os clientes.
Estar disponível apenas no quadro de aviso da empresa; ser comunicada por e-mail, e ser entendida apenas para a diretoria; estar disponível apenas para os clientes e provedores externos.
Estar disponível apenas no manual da qualidade; ser comunicada por escrito, e ser entendida apenas para as funções de liderança; estar disponível apenas para os clientes e funcionários.

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AUDITORIA DA QUALIDADE - 5
1 pág.

Auditoria da Qualidade Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra B: "Estar disponível e ser mantida como informação documentada; ser comunicada, entendida e aplicada na organização; estar disponível para partes interessadas pertinentes, como apropriado." Essa alternativa apresenta questões apropriadas para a política da qualidade, pois a política de qualidade deve estar disponível e ser mantida como informação documentada, ser comunicada, entendida e aplicada na organização e estar disponível para partes interessadas pertinentes, como apropriado. As outras alternativas apresentam questões inadequadas para a política da qualidade, como estar disponível apenas no banner na entrada da empresa, ser comunicada por e-mail e ser entendida apenas pelo gerente de qualidade, estar disponível apenas para acionistas e órgãos regulamentadores, entre outras.

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