O trabalho dos funcionários da linha de frente pode tornar-se difícil e estressante. Assinale a alternativa que não corresponde a uma das fontes de...
O trabalho dos funcionários da linha de frente pode tornar-se difícil e estressante. Assinale a alternativa que não corresponde a uma das fontes de conflito enfrentadas por estes profissionais:
Conflitos entre os clientes. Conflito com as metas. Trabalho e estresse emocional. Conflito do funcionário com o papel desempenhado. Conflitos entre a empresa e o cliente.
A alternativa que não corresponde a uma das fontes de conflito enfrentadas pelos funcionários da linha de frente é: "Conflitos entre a empresa e o cliente".
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