A alternativa correta para a questão 1 é a letra A) Apenas as afirmativas I, III e V estão corretas. A alternativa correta para a questão 2 é a letra B) preferencialmente 'atenciosamente' e 'cordialmente'. A alternativa correta para a questão 3 é a letra E) identificar o autor da correspondência com seu nome e cargo abaixo da assinatura. A alternativa correta para a questão 4 é a letra D) Mal, há, senão, a fim.
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