A afirmativa é verdadeira. A diferenciação segmentada é uma estratégia de marketing que consiste em dividir o mercado em segmentos homogêneos com base em características específicas dos clientes, como idade, gênero, renda, entre outros. Essa estratégia permite que as empresas possam atender melhor as necessidades de cada segmento, oferecendo produtos e serviços mais adequados e personalizados.
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Administração do Relacionamento com O Cliente
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