A alternativa correta é a letra C - I e II. Segundo Elton Mayo, as ideias principais para a produtividade do indivíduo são sociológicas e psicológicas. Ele acreditava que a produtividade era influenciada pelo ambiente social e pelas relações interpessoais no trabalho, bem como pelas necessidades psicológicas dos trabalhadores. Portanto, as alternativas I e II estão corretas.
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