O que é o Diagrama de Ishikawa? Uma ferramenta utilizada para descrever um processo de trabalho, identificando os responsáveis por cada etapa e d...

O que é o Diagrama de Ishikawa?


Uma ferramenta utilizada para descrever um processo de trabalho, identificando os responsáveis por cada etapa e desempenho na elaboração das atividades com o objetivo de subsidiar o planejamento de uma futura melhoria.
Uma ferramenta utilizada para representar graficamente o caminho ideal para um produto ou serviço, incluindo o que é realizado em cada etapa, os materiais ou serviços que entram e saem do processo, as decisões.
Uma ferramenta utilizada para estruturar hierarquicamente as causas de determinado problema ou oportunidade de melhoria.
Uma ferramenta utilizada para gerar ideias em grupo, sem críticas ou julgamentos, com o objetivo de encontrar soluções para um problema específico.
Uma ferramenta utilizada para coletar dados e apresentá-los em forma de gráfico de barras, com o objetivo de identificar a frequência de ocorrência de determinado evento.