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Ana comprou um bar e começou a gerir seu negócio para aumentar seus lucros. Com três garçons e 2 cozinheiros responsáveis pelo preparo das porção. ...

Ana comprou um bar e começou a gerir seu negócio para aumentar seus lucros. Com três garçons e 2 cozinheiros responsáveis pelo preparo das porção. Ana começou a perceber que os clientes estavam insatisfeitos com seu negócio. Sua primeira decisão foi criar atividades que melhorassem a motivação dos funcionários para que as porções fossem melhor preparadas e servidas. Ana percebia que seu negócio deveria ser desenvolvido como um todo e que não era possível identificar ações que regulamentassem as práticas de cada funcionário para verificar onde estavam as falhas. Preocupada com seu negócio, Ana contratou três consultores eles fizeram as seguintes ponderações: Consultor 1: seu negócio pode ser lucrativo, mas é necessário que você tenha mais dedicação com seus funcionários e veja seu negócio como um todo. Consultor 2: seu negócio parece não ser lucrativo, pois suas ações não possuem práticas que valorizem o autocontrole e o autoconhecimento nos funcionários. Consultor 3: seu negócio precisa se desenvolver, pois comprometimento não é suficiente quando faltam outras habilidades de gestão como relacionamento interpessoal e conhecimento técnico, muito embora você seja pró-ativa. Com base no texto, é possível identificar que está(ão) totalmente errado(s) o(s) consultor(es):

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Com base no texto apresentado, é possível identificar que o consultor 2 está totalmente errado, pois ele afirma que as ações de Ana não possuem práticas que valorizem o autocontrole e o autoconhecimento nos funcionários, o que não é mencionado no texto. Já os consultores 1 e 3 apresentam ponderações que podem ser consideradas corretas.

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