A alternativa correta é a letra B: V - F - V. Justificativa: - (V) As mensagens instantâneas atuam como uma forma de Tecnologia da Informação e Comunicação para uso pessoal e profissional. - (F) O e-mail e as mensagens instantâneas agem exatamente da mesma forma, sendo considerados idênticos, pois ambos utilizam a internet. - (V) As videoconferências fazem parte da comunicação eletrônica das organizações, permitindo a visualização da imagem dos participantes.
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Desenvolvimento Gerencial e Liderança
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