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Respostas
A alternativa correta é a letra c) Formulação e implementação. O planejamento estratégico é composto por duas etapas principais: a formulação da estratégia e a implementação da estratégia. A formulação da estratégia envolve a análise do ambiente interno e externo da organização, a definição dos objetivos e metas, a escolha das estratégias e a elaboração do plano de ação. Já a implementação da estratégia envolve a execução do plano de ação, o monitoramento e controle do processo e a avaliação dos resultados.
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