Após passarmos por uma reengenharia de processos, é importante conhecer e compreender os diversos conceitos-chave que sustentam a otimização de pro...
Após passarmos por uma reengenharia de processos, é importante conhecer e compreender os diversos conceitos-chave que sustentam a otimização de processos.
O primeiro ponto é definir o significado de Análise de Processos.
Análise de Processos é um método usado para _______ processos de negócio visando _______ sua eficiência. Isso geralmente é feito a partir do uso de métricas de desempenho e da avaliação se o processo é efetivo para o alcance dos objetivos estratégicos estabelecidos (ABPM, 2013).
Geralmente uma análise de processo ________ os componentes envolvidos e os fluxos existentes (informações, materiais, pagamentos etc.) visando identificar melhorias e otimizações (ABPM, 2013).
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto:
💡 2 Respostas
Ed 
Análise de Processos é um método usado para analisar processos de negócio visando aumentar sua eficiência. Isso geralmente é feito a partir do uso de métricas de desempenho e da avaliação se o processo é efetivo para o alcance dos objetivos estratégicos estabelecidos (ABPM, 2013). Geralmente uma análise de processo mapeia os componentes envolvidos e os fluxos existentes (informações, materiais, pagamentos etc.) visando identificar melhorias e otimizações (ABPM, 2013). Alternativa correta: "analisar / aumentar / mapeia".
Karine Lima
delimitar, melhorar , identifica
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