Procurando atender de forma diferenciada as necessidades e desejos de seus consumidores, Alfred Sloan, Executivo-Chefe da empresa General Motors, de 1923 a 1946, criou uma estratégia. Ele concebeu uma estratégia de sucesso na percepção das forças e fraquezas do principal concorrente da empresa, a Ford Motor Company. Alfred Sloan identificou que a força da Ford era a sua capacidade de produzir os calhambecos, em especial o modelo P. Há um custo muito competitivo por meio da linha de produção inventada pelo próprio Henry Ford. Para produzir a custos baixos, a Ford produziu todos os calhambecos na cor preta e não lançava novos modelos anualmente. Alfred Sloan verificou também que os consumidores estavam interessados em veículos coloridos e no lançamento de novo…