A filosofia Lean é uma abordagem de gestão que visa maximizar o valor para o cliente, reduzindo os desperdícios e aumentando a eficiência dos processos produtivos. Ela se baseia em princípios como a melhoria contínua, o envolvimento dos colaboradores, a eliminação de atividades que não agregam valor e a produção puxada pela demanda. Portanto, a alternativa correta é a letra B.
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Gestão da Qualidade Ferramentas e Sistemas de Avaliação da Qualidade
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