Leia a definição de Marketing segundo a AMA - American Marketing Association: Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a...

Leia a definição de Marketing segundo a AMA - American Marketing Association: Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de valor para clientes e para a gestão de relacionamentos com eles de forma que beneficiem a organização e demais públicos de interesse. Com base nesta definição citada anteriormente, o Marketing deve:


a. Deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos de interesse.
b. Proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos.
c. Deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes.
d. Deve cuidar somente dos clientes.