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As organizações são dividas em diversas áreas que cuidam, cada uma, de uma série de elementos. Criar indicadores de desempenho para medir os níveis...

As organizações são dividas em diversas áreas que cuidam, cada uma, de uma série de elementos. Criar indicadores de desempenho para medir os níveis de e�ciência, e�cácia e efetividade da operação e garantir melhores resultados para a empresa é, tradicionalmente, função do

a) gestor interno.

b) gerente de marketing.

c) gestor de �nanças.

d) gestor de pessoas.

e) gerente de operações.


a) gestor interno.
b) gerente de marketing.
c) gestor de �nanças.
d) gestor de pessoas.
e) gerente de operações.

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Estácio_ Alunos-3
4 pág.

Principios de Gestao Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

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A alternativa correta é a letra E) gerente de operações. A criação de indicadores de desempenho para medir a eficiência, eficácia e efetividade da operação é uma função do gerente de operações, que é responsável por garantir que os processos da empresa sejam executados de forma eficiente e eficaz, visando a obtenção dos melhores resultados possíveis.

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