A alternativa correta é a letra A: As sentenças I e IV estão corretas. O estilo diretivo é utilizado por pessoas que preferem soluções simples e bem definidas, enquanto o estilo comportamental é utilizado por pessoas que se preocupam com as outras pessoas envolvidas no processo. As sentenças II e III estão incorretas, pois o estilo analítico é utilizado por pessoas que preferem soluções precisas e o estilo conceitual é utilizado por pessoas que preferem soluções criativas e inovadoras.
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