De acordo com os estudos de Fardo (apud MICHELS, FERREIRA e PAZ, 2019), a alternativa correta que apresenta as potencialidades da gamificação é a letra A: "Aplicação em diversos campos da atividade humana e eficácia na resolução de problemas". A gamificação pode ser aplicada em diferentes áreas, como educação, saúde, negócios, entre outras, e tem se mostrado eficaz na resolução de problemas e no engajamento dos usuários.
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