A alternativa correta é "a) Verdadeiro". A segmentação de mercado é um processo que visa dividir o mercado em grupos menores de consumidores com características e necessidades semelhantes, para que a empresa possa direcionar suas estratégias de marketing de forma mais eficiente. Ao definir o público-alvo, a empresa deve partir para o processo de segmentação, ou seja, a segmentação é o produto do processo de definição do público-alvo.
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